Како фабриката за чаши Kudike Thermos ги решава грижите за распоредот на нарачките и следењето на клиентите?

Дали клиентите ги следат нарачките секој ден? Нашата фабрика за термос чаши го решава проблемот со распоредот на овој начин:

Најголемата главоболка да се биде фабрика за термос чаши толку долго е тоа што клиентите имаат итни нарачки.

Кудикесе справува со нарачки за преку 30000 чаши секој ден, а многу клиенти посакуваат да можат да нарачаат денес и да ја добијат утре. Притисокот на закажувањето е навистина значаен.

За да спречиме сите да се чувствуваат вознемирени за чекање, развивме сопствен сет на „совети за подредување нарачки“:

1.Прво, ајде да разговараме за тоа: комуницирајте со клиентот за вистинското време на испорака пред да направите нарачка, не давајте слепи ветувања или цртајте големи колачи и организирајте според вистинскиот напредок на фабриката.

2. Потпирање на опрема за зголемување на производниот капацитет: Многу автоматизирани уреди се инсталирани во работилницата, заштедувајќи го целото време што може да се заштеди и директно максимизирајќи ја ефикасноста.

3. Флексибилно прилагодување на процесите: За некои од внатрешните облоги на телото на чашката, усвојуваме аутсорсинг форма за да го намалиме внатрешниот притисок на процесот и да го направиме процесот на производство помазен.

4. Јасен распоред за производство: Имаме целосен систем за управување со нарачките, кој јасно организира која серија да се произведе денес, а кој производ утре, без разлика на големи или мали нарачки, третирајќи ги сите подеднакво.

5. Полното оптоварување има и крајна линија: кога сме навистина зафатени, ќе испратиме дел од телото на чашата на партнерот за производство, под услов квалитетот на партнерот да биде ист како нашиот стандард и да нема попуст.

6. Посветен персонал го следи целиот процес на нарачка: Секоја врска ја следи посветено лице кое го прегледува напредокот на нарачката секој ден. Сите проблеми што ќе се појават се решаваат истиот ден, без одлагање за следниот ден.

Довербата на клиентите се гради малку по малку преку овој вид нелажлива и неодложувачка испорака. Ќе продолжиме да се оптимизираме и во иднина, со што ќе им биде полесно и поохрабрувачко за сите да поставуваат нарачки.